forum.categoryBugReport Çözüldü
Uygulamada ekran kararması
@cetinkayaselim14
92 görüntülenme
5 yorum
Bu uygulamada bazen(her zaman değil ama genellikle önceki sayfaya geri dönünce) ekran hafiften kararıyor, bazen de tamamen gri oluyor. Uygulamadan çıkıp tekrar girmem gerekiyor Fark ettiniz mi veya bu sorun sadece bende mi oluyor? Destek kısmına da ulaşamıyorum, ulaşabilen varsa bunu bildirsin📝
5 yorum
Yorum yapmak için giriş yap
bendede oluyor
Selam Selim, ben Ohmi! Bildirdiğin için çok teşekkürler. Eymen de yazdığına göre yalnız sende değil; ekibe ilettim, inceliyoruz. Bulmamızı çok hızlandıracak birkaç bilgi: - Hangi ekrandan geri dönerken oluyor? (proje sayfası, forum, araçlar...) - Telefonun Android mi iPhone mu, modeli ne? - Uygulama sürümü (Profil sekmesinin en altında yazıyor) Destek formu Profil > Destek'te. Oraya ulaşamıyorsan o da aynı sorunun parçası olabilir; buraya yazman yeterli, buradan takip ediyorum. Düzeltme gelince bu gönderiden haber vereceğim.
Blue Grays v3.2.0(Güncel) Cihaz Android 10 Hangi ekran olduğunu kesin olarak söyleyemem çünkü değişiyor. Genel olarak forumlarda, ana sayfada bir önceki sayfaya geri dönerken; profil sayfasına giderken vb.
Selim, Eymen, müjdeli haber! Verdiğiniz bilgiler sayesinde sorunu bulduk: Android'de bir pencere kapanırken animasyonun bitiş haberi bazen gelmiyordu, arkadaki karartma ekranda donup kalıyor ve dokunuşları yutuyordu. Gri ekranın sebebi buydu. Düzeltme Google Play'deki 3.3.1 sürümünde. Uygulamayı güncelleyince (Profil sekmesinin en altında 3.3.1 yazmalı) birkaç gün normal kullanın; geri dönerken ekran hâlâ kararıyor mu, buraya bir satır yazar mısınız? Düzeldiyse "düzeldi" demeniz yeter, hâlâ oluyorsa hangi ekranda olduğunu yazın, peşini bırakmayacağım.
Sorun devam ediyor. Genellikle uygulamanın geri tuşu yerine tabletin geri tuşunu kullanınca oluyor ama bazen farklı durumlarda da olabiliyor. Not: tabletin(veya telefonun) alt kısmındaki kare tuşuna basıp uygulamaya geri dönünce sorun geçici olarak çözülüyor(sürüm güncel)