BlueGrays Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 31 Ekim 2026

Sürüm: 2.0

Bu politika, BlueGrays iOS ve Android uygulamalarında ve bluegrays.com'da hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerin üzerinde nasıl kontrol sahibi olduğunu sade bir dille anlatır. Türk hukukundaki ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'ndedir. İki metin birbiriyle tutarlıdır.

1. Biz kimiz?

BlueGrays'i Yunus Emre EKE geliştirir ve işletir. Verilerinden sorumlu olan kişi odur.

Adres: Beylikdüzü, İstanbul *****
Gizlilik soruları ve talepleri için: [email protected]
Telefon: *****

2. Topladığımız veriler

Senin verdiklerin

Ad, soyad, kullanıcı adı ve e-posta. Google ya da Apple ile girişte bu şirketlerin paylaştığı ad ve e-posta.
Şifre. Yalnız geri çevrilemez özeti saklanır.
Profil fotoğrafı ve dil gibi tercihler.
Envanterin, favorilerin, puanların, tamamladığın projeler ve rehber ilerlemen.
Günün sorularına verdiğin cevaplar, XP'n, seviyen ve serin.
Forum gönderilerin, yorumların, paylaştığın fotoğraf ve kodlar, gönderdiğin projeler.
Şikâyetlerin, engellediğin kullanıcılar.
Destek talepleri ve ekleri, içerik ya da telif bildirimleri.
"Bizi nereden duydun?" anketine verdiğin cevap (isteğe bağlı).

Otomatik toplananlar

IP adresi ve IP'den çıkarılan ülke.
Cihaz ve tarayıcı bilgisi, işletim sistemi, uygulama sürümü, saat dilimi.
İşlem kayıtları (giriş, içerik paylaşma, dosya yükleme gibi işlemlerin zamanı).
Bildirim adresi (FCM token).
Uygulama kullanım olayları, çökme ve performans raporları (Firebase).
Android'de Google Play yükleme yönlendirme bilgisi (hangi bağlantıdan geldiğin). iOS'ta Apple'ın kişisel veri içermeyen reklam atıf bilgisi.
Reklam kimliği: Android reklam kimliği; iOS'ta yalnız "İzleme" iznini verirsen IDFA. Yalnız tanıtım reklamlarımızın ölçümü için kullanılır.
Web sitesinde zorunlu çerezler. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnız izin verirsen.

Satın almalar

Ödemeyi App Store ya da Google Play alır, kart bilgilerin bize gelmez. Biz yalnız hangi ürünü aldığını, dönemini, işlem numarasını ve aboneliğinin durumunu görürüz.

Toplamadıklarımız

GPS konumu, doğum tarihi ya da yaş, rehberindeki kişiler, sağlık ve biyometrik veriler. Kamera ve galeriye yalnız sen bir fotoğraf çekmek ya da seçmek istediğinde, o fotoğraf için erişiriz.

3. Verileri ne için kullanıyoruz?

Hesabını açmak ve korumak, uygulamanın özelliklerini sunmak: projeler, Atölye, rozetler, sorular, lig, forum.
Premium'u ve satın almaları yürütmek, Eğitimci Paketi kodlarını yönetmek, sana özel süreli teklif sunmak.
Destek taleplerini ve bildirimleri yanıtlamak, forumu denetlemek, kötüye kullanımı önlemek.
Hesap ve güvenlik e-postaları ile hizmet bildirimleri göndermek. Kampanya ve indirim iletilerini yalnız onay verdiysen göndeririz.
Uygulamayı geliştirmek, hataları gidermek, BlueGrays'i hangi kanaldan bulduğunu ölçmek.
Tanıtım reklamlarımızın kaç yüklemeye dönüştüğünü ölçmek (yalnız iznin varsa).
Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Verilerini satmayız.

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Altyapı: Amazon Web Services (veritabanı, Frankfurt), Cloudflare (içerik dağıtımı, güvenlik, dosya depolama).
Google: Firebase Analytics, Crashlytics, Performance, Cloud Messaging; Google Analytics 4 ve Google Tag Manager (web, iznin varsa); Google Ads (iznin varsa); Google ile giriş; YouTube videoları; Google Play.
Apple: Apple ile giriş, App Store, reklam atıfı.
Meta: Uygulamada Meta SDK; web'de Meta Pixel (yalnız pazarlama çerezlerine izin verirsen). Yalnız tanıtım reklamlarının ölçümü için.
RevenueCat: Abonelik yönetimi. Kullanıcı numaran, e-postan, adın, ülken, kayıt yöntemin, kullanıcı kaynağın ve satın alma kayıtların paylaşılır.
Twilio SendGrid: E-posta gönderimi.
Slack: Ekibimizin iç bildirim aracı. Yeni kayıt ve girişlerde adın, kullanıcı adın ve e-postan; destek ve şikâyet metinleri; güvenlik uyarıları.
DeepL: Uygulama metinlerinin ve Türkçe dışındaki arama terimlerinin otomatik çevirisi. Kimlik bilgisi gönderilmez.
Eğitimciler: Bir eğitimcinin kodunu kullanırsan, o eğitimci adını, soyadını, kullanıcı adını, e-postanı ve profil fotoğrafını görür.
Diğer kullanıcılar ve herkes: Forum paylaşımların kullanıcı adın ve profil fotoğrafınla herkese açıktır ve arama motorlarında görünebilir. Uygulamadaki diğer üyeler adını ve soyadını da görebilir. Ligde kullanıcı adın görünür, bunu kapatabilirsin.
Yetkili makamlar: Kanunen zorunlu olduğunda.

Hizmet sağlayıcılarımız verilerini yalnız bize hizmet vermek için işler. Onlardan, bu politikadaki korumayla aynı ya da eşdeğer bir koruma sağlamalarını sözleşmeyle isteriz. Bu sağlayıcıların bir kısmı verileri ABD, İrlanda ve Almanya'da işler. Yurt dışına aktarımlar Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesindeki güvencelerle yapılır.

5. Ne kadar saklıyoruz?

Hesap verileri hesabın açık olduğu sürece saklanır.
İşlem ve trafik kayıtları en fazla 2 yıl saklanır, sonra otomatik silinir.
Satın alma kayıtları, seninle doğrudan bağı koparılarak en az 3 yıl saklanır.
Tanıtım onayı kayıtları, onay geri alındıktan sonra 3 yıl saklanır.

Ayrıntılı süreler KVKK Aydınlatma Metni'nin 6. bölümündedir.

6. Hesabını ve verilerini silme

Uygulamada: Profil > Güvenlik > Hesap Sil.
- Dondurma: Hesabın gizlenir, tekrar giriş yaparsan geri açılır. Bu bir silme işlemi değildir.
- Kalıcı silme: Hesabın ve forum gönderilerin, yorumların, envanterin, ilerlemen ve destek taleplerin dahil hesabına bağlı veriler silinir ya da anonimleştirilir.
Uygulamaya erişemiyorsan: bluegrays.com'da giriş yaptıktan sonra Profil sayfasındaki "Hesabı sil" bölümünü ya da kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine "Hesap silme" konulu bir e-posta gönder. Talebini 30 gün içinde sonuçlandırırız.
Silindikten sonra kalanlar: Kanun gereği işlem ve trafik kayıtları ile bunları eşleştirmek için tutulan "silinmiş hesap" kaydı (kullanıcı numarası, e-posta, kullanıcı adı, silinme tarihi) en fazla 2 yıl saklanır. Satın alma kayıtları seninle bağı koparılarak saklanır.
Abonelik: Hesabını silmek mağaza aboneliğini iptal etmez. Aboneliğini App Store ya da Google Play'den iptal etmelisin.

7. Seçimlerin ve iznini geri alma

Tanıtım iletileri: Uygulamada Tercihler'den kapatabilir ya da e-postadaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilirsin.
Reklam ölçümü: Android'de uygulamada Profil > Tercihler > Reklam Ölçümü'nden kapatabilirsin. iOS'ta Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden değiştirebilirsin. Android'de reklam kimliğini cihaz ayarlarından silebilir ya da sıfırlayabilirsin.
Web çerezleri: Sitenin altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından.
Bildirimler: Cihaz ayarlarından ve uygulamadaki soru hatırlatması ayarlarından.
Lig görünürlüğü: Günün Soruları ayarlarından.
Diğer haklar: Verilerine erişme, düzeltme, silme, aktarıldığı yerleri öğrenme ve itiraz haklarını kullanmak için [email protected] adresine yaz (bkz. KVKK Aydınlatma Metni, 9. ve 10. bölümler).

8. Çocuklar

BlueGrays eğitim amaçlıdır ve yaş sınırı yoktur. Öğrenciler de kullanır. Yaş bilgisi istemeyiz. Çocukların verilerini yalnız hizmet için gereken ölçüde işleriz ve bu verilerle pazarlama amaçlı profil çıkarmayız. 18 yaşından küçük kullanıcıların BlueGrays'i velilerinin bilgisi dahilinde kullanmasını, ücretli satın almalarda veli onayı alınmasını ve forumda tam ad, okul, adres gibi bilgilerin paylaşılmamasını öneririz. Veliler, çocuklarının hesabıyla ilgili her talep için [email protected] adresine yazabilir.

9. Güvenlik

Şifreler geri çevrilemez biçimde saklanır ve tüm bağlantılar şifrelenir. Yönetici erişimi sınırlıdır ve izlenir. Bir veri ihlali olursa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na 72 saat içinde bildirimde bulunur, etkilenen kullanıcıları en kısa sürede bilgilendiririz. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir. Şifreni kimseyle paylaşmaman önemlidir.

10. Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde üstteki tarihi ve sürümü değiştiririz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz. Güncel metin her zaman uygulamada Profil > Tercihler > Sözleşmeler bölümünde ve bluegrays.com/tr/sozlesmeler/privacy-policy adresinde bulunur.