Abonelik ve Uygulama İçi Satın Alma Koşulları

Son güncelleme: 31 Ekim 2026

Sürüm: 2.0

Kısaca

Premium aylık ya da yıllık bir aboneliktir. Sen iptal edene kadar her dönem sonunda otomatik yenilenir ve ücreti mağaza hesabından alınır.
İptal App Store ya da Google Play'deki abonelik ayarlarından yapılır. Ödediğin dönemin sonuna kadar Premium devam eder. Uygulamayı ya da hesabını silmek aboneliği iptal etmez.
Premium ve Eğitimci Paketi kodları satın aldığın anda kullanıma açıldığı için cayma hakkın yoktur. İade talepleri mağazanın kurallarına göre yürür. Kanundan doğan hakların saklıdır.
"Sana özel" fiyatla başlattığın abonelik, kesintisiz sürdükçe aynı fiyattan yenilenir.
Eğitimci kodlarının süresi, kod kullanıldığı gün başlar.

Kalın yazılan hükümler senin aleyhine sonuç doğurabilir, lütfen bunları özellikle oku.

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, BlueGrays uygulamalarında App Store ve Google Play üzerinden satılan Premium aboneliği, kişiye özel teklifleri ve Eğitimci Paketlerini düzenler. Ayrıca eğitimci kodu kullananlar ve hediye Premium alanlar için de geçerlidir. Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz parçasıdır.

Hizmet sağlayıcı: Yunus Emre EKE (BlueGrays)
Adres: Beylikdüzü, İstanbul *****
Vergi kimlik numarası: *****
E-posta: [email protected]
Telefon: *****

Satın almadan önce uygulamada Ön Bilgilendirme Formu gösterilir. Satın almayla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur.

2. Satın alma ve ödeme

Satın almalar yalnız uygulama içinden, Apple App Store ya da Google Play üzerinden yapılır. Web sitesinde ödeme alınmaz.
Ödemeyi mağaza, mağaza hesabına kayıtlı ödeme yönteminden alır. Kart bilgilerin bize gelmez. App Store'da satış, Apple'ın aracılığıyla (Apple Distribution International Ltd.) yapılır. Google Play'de Google, ödeme hizmeti sağlar.
Satın alma işlemine ilgili mağazanın kullanım koşulları da uygulanır. Faturayı ya da makbuzu mağaza gönderir.
Fiyatlar vergiler dahildir. Ülkene ve para birimine göre değişir. Ödeyeceğin tutar ve dönem, satın almadan hemen önce uygulamada ve mağazanın onay ekranında gösterilir.

3. Premium

3.1 Neler içerir?

Premium şunları açar:

Tüm projelerin devre şemaları, kodları, videoları ve adım adım rehberleri,
Komponent rehberinin tamamı,
Atölye eşleşmesi,
Sorun giderme rehberleri,
Kendi projeni paylaşma.

Güncel içerik listesi satın alma ekranında gösterilir. Premium, BlueGrays hesabına bağlıdır. Aynı hesapla giriş yaptığın cihazlarda kullanılabilir. Premium, aynı hesapla bluegrays.com'da ve diğer mobil platformda da açılır.

3.2 Planlar ve süre

Premium, aylık ya da yıllık ödeme dönemli bir aboneliktir. Abonelik sen iptal edene kadar devam eder. Ücret, seçtiğin dönem için dönem başında peşin alınır.

3.3 Otomatik yenileme

İptal etmediğin sürece abonelik, her dönemin sonunda aynı süre için otomatik olarak yenilenir ve yeni dönemin ücreti mağaza hesabından alınır.
Yenileme ücreti, mağazanın kurallarına göre dönem bitmeden önceki 24 saat içinde tahsil edilebilir.
Yenileme, o anki abonelik fiyatından yapılır. Fiyatı artırırsak mağaza seni önceden bilgilendirir. Mağaza kuralları gerektiriyorsa yeni fiyatı onaylaman istenir. Onaylamazsan ya da iptal edersen abonelik dönem sonunda biter.
Ödeme alınamazsa mağaza bir süre yeniden dener. Bu sürede Premium bir süre açık kalabilir. Ödeme yine alınamazsa Premium kapanır.

3.4 Ücretsiz deneme

Ücretsiz deneme ya da tanıtım fiyatı sunarsak süresi, deneme sonrası fiyat ve ücretin ne zaman alınacağı satın almadan önce açıkça gösterilir. Denemeyi bitişinden en az 24 saat önce iptal etmezsen ücretli aboneliğe dönüşür. Deneme hakkından her hesap bir kez yararlanabilir.

3.5 Plan değişikliği

Aylık ile yıllık plan arasında geçişi mağazanın abonelik ayarlarından yapabilirsin. Geçişin ne zaman başlayacağını ve ücretlendirmeyi mağazanın kuralları belirler.

4. Kişiye özel teklif ("Sana özel")

Bazı kullanıcılara, ödeme ekranındaki davranışlarına göre otomatik olarak süreli bir indirimli fiyat tanımlanabilir. Teklif yalnız o hesap içindir, başkasına devredilemez.
Teklifin geçerlilik süresi teklif ekranında geri sayımla gösterilir (şu an 12 saat). Aynı hesaba en fazla 30 günde bir teklif tanımlanır. Teklif sunup sunmamak bizim takdirimizdedir. Teklif almamak bir hak kaybı değildir.
Teklif, normal planlardan ayrı bir abonelik ürünüyle satılır. Teklif fiyatıyla başlattığın abonelik, kesintisiz devam ettiği sürece sonraki yenilemelerde de aynı indirimli fiyattan yenilenir. Mağazadaki genel fiyat değişiklikleri bu kuralın dışındadır. Böyle bir değişiklik olursa 3.3'teki gibi önceden bilgilendirilirsin.
Aboneliğini iptal eder ve dönemin biterse, daha sonra yeniden abone olduğunda o anki normal fiyat geçerli olur. Yeni bir teklif tanımlanmışsa o teklifin fiyatı geçerli olur.
Teklif süresi dolunca bu fiyatla yeni satın alma kapanır.
Teklifin bitmesine yakın hatırlatma bildirimi yalnız tanıtım iletilerine onay verdiysen gönderilir.
Teklifte gösterilen üstü çizili fiyat, o anda geçerli normal fiyattır.

5. İptal

Aboneliğini istediğin zaman, gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden iptal edebilirsin. İptal, aboneliği başlattığın mağazadan yapılır:

iPhone ve iPad: Ayarlar > [adın] > Abonelikler > BlueGrays > Aboneliği İptal Et. Ya da App Store > profil resmin > Abonelikler.
Android: Google Play Store > profil resmin > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler > BlueGrays > Aboneliği iptal et.
Uygulama içinden: Profil > Premium > Premium Aboneliği Yönet bağlantısı seni doğrudan mağazanın abonelik sayfasına götürür.

İptal ettiğinde otomatik yenileme durur. Premium, ücretini ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır ve sonra ücretsiz kullanıma dönersin. Uygulamayı silmek ya da BlueGrays hesabını silmek aboneliği iptal etmez. Bunun için mutlaka mağazadan iptal etmelisin. İptal etmekte sorun yaşarsan [email protected] adresine yaz, sana yardımcı oluruz.

6. Cayma hakkı

Premium ve Eğitimci Paketi kodları, satın alma onaylandığı anda elektronik ortamda kullanımına açılır. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca bu satın almalarda cayma hakkı bulunmaz. Satın alma ekranında hizmetin hemen başlamasını onaylarsın.

7. İade

Ödemeyi mağaza aldığı için iade talepleri mağazanın iade kurallarına göre yürür.
- App Store: reportaproblem.apple.com adresinden Apple'a başvurursun. İade kararını Apple verir.
- Google Play: Google Play'in iade sayfasından ya da sipariş geçmişinden başvurursun. Google Play'de bazı durumlarda iadeyi biz de başlatabiliriz.
Hizmette bizden kaynaklanan bir ayıp olursa (ör. Premium içeriğine uzun süre erişememek) bize yaz. Tüketici mevzuatındaki seçimlik hakların (yeniden ifa, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) saklıdır.
Abonelik mevzuatından doğan, fesih sonrasında kalan döneme ilişkin bedelin iadesi dahil hakların saklıdır. Bu kapsamdaki taleplerini [email protected] adresine iletebilirsin. Talebini inceler, gerekiyorsa iadeyi mağaza üzerinden başlatır ya da seni doğru başvuru yoluna yönlendiririz.
Eğitimci Paketi'ndeki kodların hiçbiri kullanılmamışsa satın almadan itibaren 14 gün içinde bize yazabilirsin; Google Play'de iadeyi biz başlatırız, App Store'da Apple'a yapacağın iade başvurusunu destekleriz.

8. Satın almaları geri yükleme

Telefonunu değiştirirsen ya da uygulamayı yeniden yüklersen, aynı mağaza hesabı ve aynı BlueGrays hesabıyla "Satın Almaları Geri Yükle" seçeneğini kullanarak Premium'unu geri getirebilirsin.

9. Eğitimci Paketi

9.1 Paketler

Eğitimciler, öğrencilerine dağıtmak için toplu Premium erişim kodu satın alabilir:

5 kod, her biri 1 aylık (30 gün) Premium
10 kod, her biri 1 aylık (30 gün) Premium
5 kod, her biri 1 yıllık (365 gün) Premium
10 kod, her biri 1 yıllık (365 gün) Premium

Eğitimci Paketi tek seferlik bir satın almadır, otomatik yenilenmez. Fiyatı satın alma ekranında gösterilir.

9.2 Kodların teslimi ve süresi

Kodlar satın almadan hemen sonra üretilir ve uygulamadaki Kodlarım sayfasına teslim edilir.
Bir kodun Premium süresi, öğrenci kodu kullandığı gün başlar ve 30 ya da 365 gün sürer.
Kullanılmamış kodların bir son kullanma tarihi yoktur.
Her kod yalnız bir hesapta kullanılabilir.

9.3 Devir hakkı

Kullanılmış bir kodu iptal edip kalan süresiyle başka bir öğrenciye devredebilirsin.
Devir hakkı, aylık paketlerde her kod için 1, yıllık paketlerde her kod için 6 kezdir.
Devirde eski kod iptal edilir ve onu kullanan öğrencinin Premium'u hemen sona erer. Kalan gün sayısı kadar geçerli yeni bir kod üretilir.

9.4 Eğitimcinin yükümlülükleri

Kodları yalnız kendi öğrencilerine ve eğitim amacıyla dağıtabilirsin.
Kodları satamaz, herkese açık yerlerde paylaşamaz ya da ticari amaçla dağıtamazsın.
Kod kullanan öğrencinin adını, soyadını, kullanıcı adını, e-postasını ve profil fotoğrafını Kodlarım sayfasında görürsün. Bu bilgileri yalnız kodları yönetmek için kullanabilir, başkalarıyla paylaşamazsın. Kodu dağıtırken öğrencilerine ve gerekiyorsa velilerine bu bilgiyi görebileceğini söylemelisin.
Kodların bu koşullara aykırı kullanıldığını tespit edersek ilgili kodları iptal edebiliriz. Kanunen iade gereken durumlar saklıdır.

9.5 Kod kullanan öğrenci

Kod, üzerindeki süre kadar Premium sağlar. Otomatik yenilenmez ve ücret alınmaz. Süre bitince ücretsiz kullanıma dönersin.
App Store ya da Google Play'de aktif bir Premium aboneliğin varken kod kullanamazsın. Kodla Premium olduysan yeni bir kod eklediğinde süreler toplanır.
Eğitimcin kodu devrederse Premium'un o anda sona erer.
Kodu kullandığında adın, soyadın, kullanıcı adın, e-postan ve profil fotoğrafın kodu veren eğitimciyle paylaşılır.

10. Hediye Premium

Zaman zaman bazı kullanıcılara tanıtım amaçlı, ücretsiz ve süreli Premium tanımlayabiliriz. Hediye Premium otomatik yenilenmez ve ücretli aboneliğe dönüşmez. Süresi bitince ücretsiz kullanıma dönersin. Hediye Premium sunup sunmamak bizim takdirimizdedir.

11. Hizmette değişiklik

Premium içeriğini zenginleştirmek için yeni özellikler ekleyebilir ya da mevcutları değiştirebiliriz. Premium'un temel kapsamını senin aleyhine ve esaslı biçimde daraltırsak bunu en az 15 gün önce bildiririz. Aboneliğini sona erdirme ve kanundan doğan iade hakların saklıdır.

12. Uyuşmazlıklar

Önce [email protected] adresine yaz, birlikte çözmeye çalışalım. Tüketici olarak şu yollara başvurabilirsin:

Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda, yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığın yerdeki tüketici hakem heyetine,
Sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda, dava açmadan önce zorunlu arabuluculuğa, ardından yerleşim yerindeki ya da bizim adresimizdeki tüketici mahkemesine.

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.