Форма предварительной информации
Это перевод на русский язык. В случае расхождений действует версия на турецком языке.
Последнее обновление: 31 октября 2026 г.
Версия: 1.0
Настоящая форма подготовлена в соответствии со статьёй 48 Закона № 6502 о защите прав потребителей (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) и статьями 5 и 6 Положения о дистанционных договорах (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), чтобы проинформировать вас перед покупкой подписки Premium или Пакета для педагогов в приложении BlueGrays. Подтверждая покупку, вы подтверждаете, что прочитали настоящую форму и были проинформированы. Настоящая форма является неотъемлемой частью заключаемого Договора дистанционной продажи.
1. Поставщик услуг
- Наименование: Yunus Emre EKE (BlueGrays)
- Налоговый номер: *****
- Полный адрес: Beylikdüzü, Istanbul *****
- Телефон: *****
- Email (в том числе для жалоб и уведомлений): [email protected]
- Поддержка в приложении: Профиль > Поддержка
2. Посредник и оплата
Продажа осуществляется через магазин приложений, и оплату принимает магазин:
- App Store: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland. Поддержка: apple.com/tr/support
- Google Play: компания Google, оказывающая платёжную услугу Google Play (указана на экране покупки и в чеке Google Play). Поддержка: support.google.com/googleplay
Оплата списывается со способа оплаты, привязанного к вашему аккаунту в магазине. Данные вашей карты поставщику услуг не передаются.
3. Основные характеристики услуги
| Продукт | Что вы получаете | Срок и продление |
|---|---|---|
| Premium (месячный) | Схемы, код, видео и руководства для всех проектов; полный справочник по компонентам; подбор проектов в Мастерской; руководства по решению проблем; публикация собственного проекта | Действует, пока вы не отмените. Плата списывается заранее каждый месяц, подписка автоматически продлевается каждый месяц. |
| Premium (годовой) | То же, что в месячном плане | Действует, пока вы не отмените. Плата списывается заранее каждый год, подписка автоматически продлевается каждый год. |
| Premium, персональное предложение | То же, что в месячном или годовом плане | Начинается по цене предложения. Пока подписка продолжается без перерыва, продления тоже идут по той же цене (за исключением общих изменений цен в магазине). |
| Пакет для педагогов | 5 или 10 кодов доступа к Premium. Каждый код даёт 30 или 365 дней Premium. Коды можно передавать: один раз на код в месячном пакете, 6 раз на код в годовом. | Разовая покупка без автоматического продления. Срок кода начинается в день его активации. |
Подробнее: Условия подписки и встроенных покупок.
4. Цена
Общая сумма с учётом всех налогов, которую вы заплатите, и расчётный период (месяц или год) показываются на экране покупки и в окне подтверждения магазина непосредственно перед подтверждением оплаты. Для подписки это сумма, списываемая за каждый расчётный период. Цены могут различаться в зависимости от страны и валюты. Дополнительных сборов за доставку или операцию при покупке нет. Плата за подключение к интернету вносится по вашему собственному тарифу.
Подтверждая заказ, вы принимаете на себя обязанность оплаты. Для подписки, если вы её не отмените, плата за новый период списывается в начале каждого периода.
5. Исполнение (предоставление услуги)
Premium активируется в вашем аккаунте сразу после подтверждения оплаты. Коды педагога появляются на странице Мои коды в приложении сразу после покупки. Услуга используется при подключении к интернету после входа в аккаунт BlueGrays.
6. Право на отказ
Premium и Пакет для педагогов — это услуги, оказываемые мгновенно в электронной форме, и нематериальные товары, предоставляемые мгновенно. В соответствии со ст. 15(1)(ğ) Положения о дистанционных договорах права на отказ по этим покупкам нет. Подтверждая покупку, вы соглашаетесь с тем, что оказание услуги начинается немедленно.
Собственные правила возврата магазина и другие ваши предусмотренные законом права сохраняются. Для возврата средств вы можете обратиться в Apple (reportaproblem.apple.com) или Google Play либо написать на [email protected].
7. Отмена
Вы можете в любое время отменить подписку в настройках подписок магазина, где вы её оформили (в приложении: Профиль > Premium > Управление подпиской). Premium действует до конца оплаченного периода. Удаление приложения или аккаунта не отменяет подписку.
8. Технические меры защиты и совместимость
- Доступ к контенту Premium возможен только после входа в аккаунт BlueGrays. На изображениях есть водяной знак BlueGrays.
- Приложение работает на iOS 15.1 и новее и Android 7.0 и новее. Часть контента также доступна на bluegrays.com в актуальном браузере.
- Электронные детали, необходимые для сборки проектов, в услугу не входят.
9. Жалобы и споры
Жалобы можно направлять на [email protected] или через раздел поддержки в приложении. По вопросам оплаты и возврата средств вы также можете обратиться в службы поддержки соответствующего магазина.
При спорах, если ваше требование ниже денежного порога, ежегодно объявляемого Министерством торговли, вы можете обратиться в Арбитражную комиссию по защите прав потребителей (tüketici hakem heyeti) по месту жительства или по месту совершения сделки. По спорам выше порога в соответствии со статьёй 73/A Закона № 6502 перед подачей иска необходимо сначала обратиться к медиатору, а затем в суд по делам потребителей.
10. Хранение текста договора
Настоящая форма и Договор дистанционной продажи опубликованы в приложении в разделе Профиль > Настройки > Соглашения и на bluegrays.com. Запись о вашей покупке хранится не менее 3 лет. После покупки ссылки на настоящую форму и на договор также отправляются на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.