Условия подписки и встроенных покупок

Это перевод на русский язык. В случае расхождений действует версия на турецком языке.

Последнее обновление: 31 октября 2026 г.

Версия: 2.0

Кратко

Premium — это месячная или годовая подписка. Она автоматически продлевается в конце каждого периода, пока вы её не отмените, а плата списывается с вашего аккаунта в магазине.
Отмена выполняется в настройках подписок App Store или Google Play. Premium действует до конца оплаченного периода. Удаление приложения или аккаунта не отменяет подписку.
Поскольку Premium и коды Пакета для педагогов становятся доступны в момент покупки, права на отказ у вас нет. Запросы на возврат средств рассматриваются по правилам магазина. Ваши предусмотренные законом права сохраняются.
Подписка, оформленная по цене «Только для тебя», продлевается по той же цене, пока она продолжается без перерыва.
Срок действия кода педагога начинается в день активации кода.

Положения, выделенные жирным шрифтом, могут иметь неблагоприятные для вас последствия, поэтому прочитайте их особенно внимательно.

1. Стороны и сфера действия

Настоящие условия регулируют подписку Premium, персональные предложения и Пакеты для педагогов, продаваемые в приложениях BlueGrays через App Store и Google Play. Они также распространяются на лиц, активирующих код педагога, и на лиц, получающих Premium в подарок. Они являются неотъемлемой частью Условий использования.

Поставщик услуг: Yunus Emre EKE (BlueGrays)
Адрес: Beylikdüzü, Istanbul *****
Налоговый номер: *****
Email: [email protected]
Телефон: *****

Перед покупкой приложение показывает вам Форму предварительной информации. При покупке заключается Договор дистанционной продажи.

2. Покупка и оплата

Покупки совершаются только в приложении через Apple App Store или Google Play. На сайте платежи не принимаются.
Магазин списывает средства со способа оплаты, привязанного к вашему аккаунту в магазине. Данные вашей карты к нам никогда не поступают. В App Store продажа осуществляется через Apple как посредника (Apple Distribution International Ltd.). В Google Play платёжную услугу предоставляет Google.
К покупке применяются также условия использования соответствующего магазина. Счёт или чек отправляет магазин.
Цены включают налоги и зависят от страны и валюты. Сумма и период, за который вы платите, показываются в приложении и на экране подтверждения магазина непосредственно перед покупкой.

3. Premium

3.1 Что входит?

Premium открывает:

схемы, код, видео и пошаговые руководства для всех проектов,
полный справочник по компонентам,
подбор проектов в Мастерской,
руководства по решению проблем,
публикацию собственного проекта.

Актуальный перечень контента показан на экране покупки. Premium привязан к вашему аккаунту BlueGrays и доступен на любом устройстве, где вы вошли в этот аккаунт. С тем же аккаунтом Premium открывается также на bluegrays.com и на другой мобильной платформе.

3.2 Планы и срок

Premium — это подписка с месячным или годовым расчётным периодом. Подписка действует, пока вы её не отмените. Плата за выбранный период списывается заранее, в начале периода.

3.3 Автоматическое продление

Если вы не отмените подписку, в конце каждого периода она автоматически продлевается на такой же период, а плата за новый период списывается с вашего аккаунта в магазине.
В зависимости от правил магазина плата за продление может списываться в течение 24 часов до окончания периода.
Продление осуществляется по цене подписки, действующей на тот момент. Если мы повысим цену, магазин заранее сообщит вам об этом. Если этого требуют правила магазина, вас попросят принять новую цену. Если вы её не примете или отмените подписку, она закончится в конце периода.
Если платёж не прошёл, магазин некоторое время повторяет попытки. В это время Premium может некоторое время оставаться активным. Если платёж так и не проходит, Premium отключается.

3.4 Бесплатный пробный период

Если мы предлагаем бесплатный пробный период или вводную цену, его длительность, цена после пробного периода и момент списания чётко показываются перед покупкой. Если вы не отмените пробный период не позднее чем за 24 часа до его окончания, он превращается в платную подписку. Каждый аккаунт может воспользоваться бесплатным пробным периодом только один раз.

3.5 Смена плана

Переключаться между месячным и годовым планами можно в настройках подписок магазина. Когда переключение вступит в силу и как будет списана плата, определяют правила магазина.

4. Персональное предложение («Только для тебя»)

Некоторым пользователям в зависимости от их действий на экране оплаты может автоматически предоставляться ограниченная по времени сниженная цена. Предложение действует только для этого аккаунта и не может быть передано другим лицам.
Срок действия предложения показывается обратным отсчётом на экране предложения (сейчас 12 часов). Аккаунту предоставляется не более одного предложения раз в 30 дней. Делать ли предложение, решаем мы. Отсутствие предложения не означает утраты каких-либо прав.
Предложение продаётся как отдельный от обычных планов продукт подписки. Подписка, оформленная по цене предложения, и при последующих продлениях продлевается по той же сниженной цене, пока она продолжается без перерыва. Исключение из этого правила — общие изменения цен в магазине. Если такое изменение произойдёт, вас заранее проинформируют в порядке, описанном в п. 3.3.
Если вы отмените подписку и ваш период закончится, при повторном оформлении позже применяется обычная цена, действующая на тот момент. Если вам назначено новое предложение, применяется цена этого предложения.
После окончания срока предложения новые покупки по этой цене невозможны.
Напоминание незадолго до окончания предложения отправляется, только если вы дали согласие на рекламные сообщения.
Зачёркнутая цена, показанная в предложении, — это обычная цена, действующая на тот момент.

5. Отмена

Вы можете отменить подписку в любое время без объяснения причин и без каких-либо штрафов. Отмена выполняется в том магазине, где вы оформили подписку:

iPhone и iPad: Настройки > [ваше имя] > Подписки > BlueGrays > Отменить подписку. Или App Store > фото вашего профиля > Подписки.
Android: Google Play Маркет > фото вашего профиля > Платежи и подписки > Подписки > BlueGrays > Отменить подписку.
Из приложения: ссылка Профиль > Premium > Управление подпиской ведёт прямо на страницу подписки в магазине.

После отмены автоматическое продление прекращается. Premium остаётся активным до конца оплаченного периода, после чего вы возвращаетесь к бесплатной версии. Удаление приложения или аккаунта BlueGrays не отменяет подписку. Для отмены её необходимо отменить в магазине. Если у вас возникли трудности с отменой, напишите на [email protected], и мы поможем.

6. Право на отказ

Premium и коды Пакета для педагогов становятся доступны вам в электронном виде в момент подтверждения покупки. Поэтому в соответствии со ст. 15(1)(ğ) Положения о дистанционных договорах (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) права на отказ по этим покупкам нет. На экране покупки вы подтверждаете, что оказание услуги начинается немедленно.

7. Возврат средств

Поскольку оплату принимает магазин, запросы на возврат средств рассматриваются по правилам возврата магазина.
- App Store: вы обращаетесь в Apple на сайте reportaproblem.apple.com. Решение о возврате принимает Apple.
- Google Play: вы обращаетесь через страницу возврата Google Play или историю заказов. В Google Play в некоторых случаях мы можем сами инициировать возврат.
Если в сервисе есть недостаток по нашей вине (например, длительное отсутствие доступа к контенту Premium), напишите нам. Ваши права по выбору согласно законодательству о защите прав потребителей (повторное оказание услуги, снижение цены, отказ от договора) сохраняются.
Ваши права согласно законодательству о подписках, включая возврат платы за период, оставшийся после расторжения, сохраняются. Такие запросы можно направить на [email protected]. Мы рассмотрим ваш запрос и при необходимости инициируем возврат через магазин или подскажем, куда обратиться.
Если ни один код из Пакета для педагогов не был использован, вы можете написать нам в течение 14 дней после покупки; в Google Play мы инициируем возврат, а в App Store поддержим ваш запрос на возврат в Apple.

8. Восстановление покупок

Если вы сменили телефон или переустановили приложение, Premium можно вернуть через «Восстановить покупки» с тем же аккаунтом магазина и тем же аккаунтом BlueGrays.

9. Пакет для педагогов

9.1 Пакеты

Педагоги могут оптом покупать коды доступа к Premium для раздачи своим ученикам:

5 кодов, каждый на 1 месяц (30 дней) Premium
10 кодов, каждый на 1 месяц (30 дней) Premium
5 кодов, каждый на 1 год (365 дней) Premium
10 кодов, каждый на 1 год (365 дней) Premium

Пакет для педагогов — это разовая покупка, которая не продлевается автоматически. Его цена показана на экране покупки.

9.2 Выдача кодов и срок действия

Коды создаются сразу после покупки и появляются на странице Мои коды в приложении.
Срок Premium по коду начинается в день, когда ученик активирует код, и длится 30 или 365 дней.
У неиспользованных кодов нет срока годности.
Каждый код можно использовать только на одном аккаунте.

9.3 Право на передачу

Использованный код можно отозвать и передать вместе с оставшимся сроком другому ученику.
Каждый код можно передать 1 раз в месячных пакетах и 6 раз в годовых.
При передаче кода старый код отзывается, и Premium ученика, который им пользовался, сразу прекращается. Создаётся новый код, действующий оставшееся число дней.

9.4 Обязанности педагога

Вы можете раздавать коды только своим ученикам и только в учебных целях.
Вы не можете продавать коды, публиковать их в общедоступных местах или распространять в коммерческих целях.
На странице Мои коды вы видите имя, фамилию, имя пользователя, email и фото профиля каждого ученика, активировавшего код. Вы можете использовать эти сведения только для управления кодами и не можете передавать их кому-либо. Раздавая коды, вы обязаны сообщить ученикам, а при необходимости и их родителям, что видите эти сведения.
Если мы установим, что коды используются с нарушением настоящих условий, мы можем отозвать соответствующие коды. Случаи, когда возврат средств предусмотрен законом, остаются в силе.

9.5 Ученики, активирующие код

Код даёт вам Premium на указанный в нём срок. Он не продлевается автоматически, и с вас ничего не списывается. По окончании срока вы возвращаетесь к бесплатной версии.
Нельзя активировать код, пока у вас есть активная подписка Premium в App Store или Google Play. Если Premium получен по коду, при добавлении нового кода сроки суммируются.
Если педагог передаст ваш код, ваш Premium в тот же момент прекратится.
При активации кода ваши имя, фамилия, имя пользователя, email и фото профиля передаются педагогу, выдавшему код.

10. Premium в подарок

Время от времени мы можем в рекламных целях бесплатно предоставлять некоторым пользователям Premium на ограниченный срок. Подарочный Premium не продлевается автоматически и не превращается в платную подписку. По его окончании вы возвращаетесь к бесплатной версии. Предоставлять ли Premium в подарок, решаем мы.

11. Изменения сервиса

Чтобы сделать Premium ещё лучше, мы можем добавлять новые функции или изменять существующие. Если мы существенно сократим основной объём Premium в ущерб вам, мы сообщим об этом не менее чем за 15 дней. Ваше право прекратить подписку и ваши предусмотренные законом права на возврат средств сохраняются.

12. Споры

Сначала напишите на [email protected], и давайте попробуем решить вопрос вместе. Как потребитель вы также можете обратиться:

по спорам ниже денежного порога, ежегодно объявляемого Министерством торговли, — в Арбитражную комиссию по защите прав потребителей (tüketici hakem heyeti) по месту жительства или по месту совершения сделки,
по спорам выше порога — к обязательной медиации до подачи иска, а затем в суд по делам потребителей по месту вашего жительства или по нашему местонахождению.

Настоящие условия регулируются законодательством Турецкой Республики.