BlueGrays Datenschutzerklärung

Dies ist eine deutsche Übersetzung. Bei Abweichungen gilt die türkische Fassung.

Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026

Version: 2.0

Diese Erklärung beschreibt in einfachen Worten, welche Daten wir in den BlueGrays-Apps für iOS und Android und auf bluegrays.com erheben, wie wir sie nutzen, mit wem wir sie teilen und wie du die Kontrolle über deine Daten behältst. Die ausführlichen Informationen nach türkischem Recht stehen im KVKK-Datenschutzhinweis. Beide Texte stimmen miteinander überein.

1. Wer sind wir?

BlueGrays wird von Yunus Emre EKE entwickelt und betrieben. Er ist für deine Daten verantwortlich.

Adresse: Beylikdüzü, Istanbul *****
Für Fragen und Anliegen zum Datenschutz: [email protected]
Telefon: *****

2. Welche Daten wir erheben

Was du uns gibst

Vor- und Nachname, Benutzername und E-Mail. Bei der Anmeldung mit Google oder Apple der Name und die E-Mail, die diese Unternehmen teilen.
Passwort. Gespeichert wird nur ein nicht umkehrbarer Hash.
Profilbild und Einstellungen wie die Sprache.
Dein Inventar, deine Favoriten, deine Bewertungen, deine abgeschlossenen Projekte und dein Fortschritt in den Guides.
Deine Antworten auf die Fragen des Tages, deine XP, dein Level und deine Serie.
Deine Forenbeiträge, Kommentare, geteilten Fotos und Codes sowie eingereichte Projekte.
Deine Meldungen und die Nutzer, die du blockiert hast.
Support-Anfragen und Anhänge, Meldungen zu Inhalten oder Urheberrechten.
Deine Antwort auf die Umfrage „Wie hast du von uns erfahren?“ (freiwillig).

Was automatisch erhoben wird

IP-Adresse und das daraus abgeleitete Land.
Geräte- und Browserinformationen, Betriebssystem, App-Version, Zeitzone.
Vorgangsprotokolle (Zeitpunkt von Vorgängen wie Anmeldung, Teilen von Inhalten oder Hochladen von Dateien).
Benachrichtigungsadresse (FCM-Token).
Nutzungsereignisse der App, Absturz- und Leistungsberichte (Firebase).
Unter Android die Installations-Referrer-Information von Google Play (über welchen Link du gekommen bist). Unter iOS Apples Informationen zur Werbezuordnung, die keine personenbezogenen Daten enthalten.
Werbe-ID: die Android-Werbe-ID; unter iOS die IDFA nur, wenn du die Tracking-Erlaubnis erteilst. Sie wird nur zur Messung unserer Werbeanzeigen verwendet.
Notwendige Cookies auf der Website. Analyse- und Marketing-Cookies nur mit deiner Erlaubnis.

Käufe

Die Zahlung nimmt der App Store oder Google Play entgegen, deine Kartendaten erreichen uns nicht. Wir sehen nur, welches Produkt du gekauft hast, den Zeitraum, die Transaktionsnummer und den Status deines Abonnements.

Was wir nicht erheben

GPS-Standort, Geburtsdatum oder Alter, Kontakte aus deinem Adressbuch, Gesundheits- und biometrische Daten. Auf Kamera und Galerie greifen wir nur zu, wenn du ein Foto aufnehmen oder auswählen möchtest, und nur für dieses Foto.

3. Wofür wir die Daten nutzen

Um dein Konto anzulegen und zu schützen und die Funktionen der App bereitzustellen: Projekte, Werkstatt, Abzeichen, Fragen, Liga, Forum.
Um Premium und Käufe abzuwickeln, Codes aus Lehrkräfte-Paketen zu verwalten und dir zeitlich begrenzte persönliche Angebote zu machen.
Um Support-Anfragen und Meldungen zu beantworten, das Forum zu moderieren und Missbrauch zu verhindern.
Um Konto- und Sicherheits-E-Mails sowie Service-Benachrichtigungen zu senden. Nachrichten zu Aktionen und Rabatten senden wir nur, wenn du eingewilligt hast.
Um die App zu verbessern, Fehler zu beheben und zu messen, über welchen Kanal du BlueGrays gefunden hast.
Um zu messen, wie viele Installationen unsere Werbeanzeigen bringen (nur mit deiner Erlaubnis).
Um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

Wir verkaufen deine Daten nicht.

4. Mit wem wir Daten teilen

Infrastruktur: Amazon Web Services (Datenbank, Frankfurt), Cloudflare (Content-Auslieferung, Sicherheit, Dateispeicherung).
Google: Firebase Analytics, Crashlytics, Performance, Cloud Messaging; Google Analytics 4 und Google Tag Manager (Web, mit deiner Erlaubnis); Google Ads (mit deiner Erlaubnis); Anmeldung mit Google; YouTube-Videos; Google Play.
Apple: Anmeldung mit Apple, App Store, Werbezuordnung.
Meta: In der App das Meta SDK; im Web das Meta Pixel (nur wenn du Marketing-Cookies erlaubst). Nur zur Messung von Werbeanzeigen.
RevenueCat: Abo-Verwaltung. Geteilt werden deine Nutzernummer, deine E-Mail, dein Name, dein Land, deine Registrierungsmethode, deine Nutzerquelle und deine Kaufdaten.
Twilio SendGrid: E-Mail-Versand.
Slack: Das interne Benachrichtigungstool unseres Teams. Bei neuen Registrierungen und Anmeldungen dein Name, dein Benutzername und deine E-Mail; Texte von Support-Anfragen und Meldungen; Sicherheitswarnungen.
DeepL: Automatische Übersetzung der App-Texte und von Suchbegriffen in anderen Sprachen als Türkisch. Es werden keine Identitätsdaten gesendet.
Lehrkräfte: Wenn du den Code einer Lehrkraft einlöst, sieht diese Lehrkraft deinen Vor- und Nachnamen, deinen Benutzernamen, deine E-Mail und dein Profilbild.
Andere Nutzer und die Öffentlichkeit: Deine Forenbeiträge sind mit deinem Benutzernamen und deinem Profilbild öffentlich und können in Suchmaschinen erscheinen. Andere Mitglieder in der App können auch deinen Vor- und Nachnamen sehen. In der Liga ist dein Benutzername sichtbar; das kannst du ausschalten.
Zuständige Behörden: Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Unsere Dienstleister verarbeiten deine Daten nur, um ihre Leistungen für uns zu erbringen. Wir verpflichten sie vertraglich, denselben oder einen gleichwertigen Schutz wie in dieser Erklärung zu gewährleisten. Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten in den USA, in Irland und in Deutschland. Übermittlungen ins Ausland erfolgen mit den Garantien nach Art. 9 des türkischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, KVKK).

5. Wie lange wir Daten speichern

Kontodaten werden gespeichert, solange dein Konto besteht.
Vorgangs- und Verkehrsprotokolle werden höchstens 2 Jahre gespeichert und danach automatisch gelöscht.
Kaufdaten werden ohne direkten Bezug zu dir mindestens 3 Jahre aufbewahrt.
Nachweise über Werbeeinwilligungen werden nach dem Widerruf der Einwilligung 3 Jahre aufbewahrt.

Die genauen Fristen stehen in Abschnitt 6 des KVKK-Datenschutzhinweises.

6. Konto und Daten löschen

In der App: Profil > Sicherheit > Konto löschen.
- Einfrieren: Dein Konto wird ausgeblendet und wieder aktiviert, wenn du dich erneut anmeldest. Das ist keine Löschung.
- Dauerhaft löschen: Dein Konto und die damit verbundenen Daten, einschließlich deiner Forenbeiträge, Kommentare, deines Inventars, deines Fortschritts und deiner Support-Anfragen, werden gelöscht oder anonymisiert.
Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst: Nutze nach der Anmeldung auf bluegrays.com den Bereich „Konto löschen“ auf der Seite Profil oder schick von deiner registrierten E-Mail-Adresse eine E-Mail mit dem Betreff „Kontolöschung“ an [email protected]. Wir bearbeiten deinen Antrag innerhalb von 30 Tagen.
Was nach der Löschung bleibt: Aus gesetzlichen Gründen werden Vorgangs- und Verkehrsprotokolle sowie ein Eintrag „gelöschtes Konto“ (Nutzernummer, E-Mail, Benutzername, Löschdatum), mit dem diese Protokolle zugeordnet werden, höchstens 2 Jahre gespeichert. Kaufdaten werden ohne Bezug zu dir aufbewahrt.
Abonnement: Wenn du dein Konto löschst, wird das Store-Abonnement nicht gekündigt. Du musst dein Abonnement im App Store oder bei Google Play kündigen.

7. Deine Wahlmöglichkeiten und der Widerruf deiner Erlaubnis

Werbenachrichten: Du kannst sie in der App in den Einstellungen ausschalten oder den Link „Abmelden“ in der E-Mail nutzen.
Werbemessung: Unter Android kannst du sie in der App unter Profil > Einstellungen > Werbemessung ausschalten. Unter iOS kannst du das unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Tracking ändern. Unter Android kannst du die Werbe-ID in den Geräteeinstellungen löschen oder zurücksetzen.
Web-Cookies: Über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Website.
Benachrichtigungen: In den Geräteeinstellungen und in den Einstellungen für Fragen-Erinnerungen in der App.
Sichtbarkeit in der Liga: In den Einstellungen von „Fragen des Tages“.
Weitere Rechte: Um deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Information über die Empfänger deiner Daten und Widerspruch auszuüben, schreib an [email protected] (siehe KVKK-Datenschutzhinweis, Abschnitte 9 und 10).

8. Kinder

BlueGrays dient der Bildung und hat keine Altersgrenze. Auch Schülerinnen und Schüler nutzen es. Wir fragen nicht nach dem Alter. Daten von Kindern verarbeiten wir nur in dem Umfang, der für den Dienst nötig ist, und erstellen daraus keine Profile für Marketingzwecke. Wir empfehlen, dass Nutzer unter 18 Jahren BlueGrays mit Wissen ihrer Eltern nutzen, dass für kostenpflichtige Käufe die Zustimmung der Eltern eingeholt wird und dass im Forum keine Angaben wie der vollständige Name, die Schule oder die Adresse geteilt werden. Eltern können sich mit jedem Anliegen zum Konto ihres Kindes an [email protected] wenden.

9. Sicherheit

Passwörter werden nicht umkehrbar gespeichert, und alle Verbindungen sind verschlüsselt. Der Administratorzugang ist eingeschränkt und wird überwacht. Bei einer Datenpanne melden wir dies innerhalb von 72 Stunden der türkischen Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) und informieren betroffene Nutzer so schnell wie möglich. Kein System ist völlig risikofrei. Es ist wichtig, dass du dein Passwort mit niemandem teilst.

10. Änderungen

Wenn wir diese Erklärung aktualisieren, ändern wir oben das Datum und die Version. Wichtige Änderungen kündigen wir in der App an. Den aktuellen Text findest du immer in der App unter Profil > Einstellungen > Rechtstexte und unter bluegrays.com/de/rechtliches/privacy-policy.